萬(wàn)暉軟件簽約菏澤市牡丹區(qū)司法局12348法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)系統(tǒng)
2012年11月05日
針對(duì)基層法律服務(wù)資源分布不均衡、人民群眾尋求法律服務(wù)不便等問(wèn)題,菏澤市牡丹區(qū)成立了司法行政法律服務(wù)中心,“中心”集法律服務(wù)和化解社會(huì)矛盾功能于一體,引導(dǎo)群眾從“有事找政府”向“有事找法律”轉(zhuǎn)變,被譽(yù)為弱勢(shì)群體的“保護(hù)傘”、社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”、服務(wù)群眾的“法律超市”。也是該區(qū)探索社會(huì)管理新途徑的一項(xiàng)重要成果。
“中心”基本情況 。為突出“利民、親民、便民”的特點(diǎn),該“中心”整合了法律服務(wù)、法律咨詢(xún)、社區(qū)矯正、公證、人民調(diào)解、12348熱線(xiàn)、法律服務(wù)網(wǎng)站。設(shè)立了法制教育講壇、基層工作平臺(tái)、人民調(diào)解室、涉法涉訴工作室、和諧家庭熱線(xiàn)、心理咨詢(xún)室、行業(yè)調(diào)解調(diào)度室等項(xiàng)目。以“強(qiáng)化法律保障、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)公平正義、促進(jìn)社會(huì)和諧”為宗旨,實(shí)行“一個(gè)窗口受理”、“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了資源共享、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),確保廣大群眾獲得更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。引導(dǎo)人民群眾合法有序維權(quán)。為拓寬服務(wù)思路,中心專(zhuān)門(mén)為企業(yè)開(kāi)辟了“綠色通道”,設(shè)立24小時(shí)訴服熱線(xiàn)和電子郵件遠(yuǎn)程對(duì)接律師服務(wù)項(xiàng)目,方便企業(yè)訴訟,減輕企業(yè)訴累,確保企業(yè)隨時(shí)能夠得到法律咨詢(xún)和訴訟指導(dǎo)服務(wù),具有鮮明的公益性、無(wú)償性、便民性、快捷性等特點(diǎn)。
牡丹區(qū)“司法行政法律服務(wù)中心”認(rèn)真回答來(lái)電咨詢(xún),耐心接待群眾來(lái)訪,及時(shí)辦理法律援助案件,定期舉辦法律講壇。在維穩(wěn)方面起到了專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)的作用,在推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新,有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中央、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)牡丹區(qū)視察參觀后,對(duì)該中心創(chuàng)新社會(huì)管理、為民服務(wù)方面所做出的努力提出肯定和表?yè)P(yáng)。
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