萬暉軟件攜手菏澤市司法局，為其高標(biāo)準(zhǔn)打造12348法律服務(wù)專線系統(tǒng)
2012年4月20日
菏澤市司法局市司法行政法律服務(wù)中心設(shè)在和平路臨街處，是在原有法律援助中心的基礎(chǔ)上，整合法律咨詢、人民調(diào)解、法制宣傳、律師公證、司法鑒定、12348熱線、群眾工作等和廣大人民群眾密切相關(guān)的司法行政服務(wù)職能，實(shí)行“一個(gè)窗口受理”、“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”，使原先較為單一的服務(wù)轉(zhuǎn)化為多種服務(wù)、復(fù)合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、協(xié)同作戰(zhàn)，變法律服務(wù)工作“單兵種”為“合成軍”，確保廣大群眾獲得更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)和幫助，引導(dǎo)人民群眾依法有序維權(quán)和化解矛盾。
服務(wù)中心大廳設(shè)置了法律服務(wù)中心工作流程圖，將法律服務(wù)分別列項(xiàng)，供群眾有針對(duì)性地選擇。在群眾休閑等候區(qū)，還安裝了空調(diào)、電子顯示屏、休閑坐椅、法律知識(shí)書報(bào)欄、法律服務(wù)指南等。在服務(wù)對(duì)象上，中心還特別開辟了綠色通道，向弱勢(shì)群體和困難群眾傾斜，具有鮮明的公益性、無償性、便民性特點(diǎn)。
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